Vanavond wou ik kort even controleren welke vluchten er zijn naar de VS voor’n Sans-cursus die ik wil volgen.

Typisch natuurlijk dat je dan een heel leuke boodschap krijgt van de Connections site à la “Er is een fout opgetreden : Er is een tijdelijk communicatieprobleem. Gelieve binnen enkele minuten opnieuw te proberen of neem telefonisch contact op.”.

Waarom kunnen ze, voor je’t hele zoekformulier zit in te vullen, geen boodschap geven “onze diensten zijn tijdelijk onbereikbaar, gelieve terug te komen als we er eindelijk uitgekomen zijn hoe een website zou moeten werken”. Sommige webdevelopers moeten eens een cursus usability volgen peins ik.